Literasi dalam Pusaran Digitalisasi

By: Luqman Hafiz, Pagi itu, ketika diriku membuka gawai milikku, terlihat sebuah unggahan di media sosial yang membahas sebuah isu yang sedang ramai diperbincangkan. Unggahan terebut disertai dengan judul dan narasi yang diciptakan sedemikian rupa sehingga terkesan sangat meyakinkan. Tanpa waktu yang lama setelah unggahan pertama kali muncul, unggahan langsung dibanjiri dengan berbagai komentar. Namun, setelah diriku coba telusuri informasi itu lebih jauh, ternyata terdapat beberapa bagian yang tidak sesuai dengan fakta.

Pengalaman sederhana itu lah yang memperlihatkan diriku, bahwa informasi dapat dengan mudah diterima dan disebarluaskan tanpa melalui proses penyaringan terlebih dahulu. Fenomena seperti sangatlah dianggap biasa di tengah aktivitas masyarakat digital, tetapi sebenarnya hal ini menggambarkan persoalan literasi yang sangat nyata, yaitu rendahnya kesadaran dalam memahami dan memverifikasi informasi.

Perkembangan teknologi digital yang deras saat ini, membawa manusia masuk ke dalam pusarannya. Berbagai aktivitas yang sebelumnya hanya bisa dilakukan secara konvensional kini beralih ke sistem digital, mulai dari komunikasi, pendidikan, pekerjaan, bahkan kebutuhan sehari-harin sekalipun. Kehadiran internet dan media sosial membuat informasi tersampaikan secara langsung tanpa harus menunggu seperti halnya cara surat menyurat dan media penyampai informasi dulu bekerja.

Perubahan teknologi digital ini lah yang memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk memperoleh pengetahuan dan berkomunikasi secara real time. Namun, di balik kemudahan ini, digitalisasi juga mendatangkan tantangan baru yang berkaitan dengan kemampuan manusia dalam mengelola informasi. Ketika informasi datang secara terus-menerus, masyarakat tidak hanya dituntut untuk bisa menggunakan dan mengaksesnya, tetapi juga harus bisa memahami, memilah, dan menentukan informasi yang diterima.

Besaranya pengaruh digitalisasi pada masyarakat Indonesia dapat dilihat dari peningkatan penggunaanya. Berdasarkan survei Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) tahun 2026, jumlah pengguna internet di Indonesia mencapai sekitar 235 juta jiwa dengan tingkat penetrasinya sekitar 81 persen dari seluruh total masyarkat di Indonesia. Kondisi ini menunjukkan bahwa ruang digital menjadi bagian penting yang sulit untuk lepas dari kehidupan masyarakat.

Meski angka penggunaan terlihat tinggi, tidak secara otomatis menggambarkan kemampuan literasi digital yang baik. Kemampuan seseorang dalam mengoperasikan perangkat dan menggunakan media sosial belum tentu balance dengan kemampuannya dalam memahami serta mengevaluasi sebuah informasi. Dengan kata lain, meski masyarkat menjadi pengguna ruang digital yang aktif, tidak menjamin mereka menjadi pengguna yang kritis dalam mengolah informasi.

Salah satu persoalan yang perlu mendapat perhatian adalah rendahnya kemampuan sebagian masyarakat dalam memastikan kebenaran dan kredibilitas informasi. Hal ini diperkuat melalui laporan Indeks Masyarakat Digital Indonesia (IMDI) tahun 2025 yang diterbitkan oleh Kementerian Komunikasi dan Digital. Dalam laporan tersebut, dilihat bahwa sebanyak 30,3 persen responden belum mampu memastikan kredibilitas sumber informasi di media digital, sedangkan 28,8 persen belum dapat memverifikasi kebenaran informasi yang diperoleh secara daring. Data ini memperlihatkan bahwa masih ada kesenjangan antara kemampuan masyarakat dalam mengakses informasi dan kemampuan menilai informasi secara kritis. Persoalan tersebut dapat menjadi salah satu penyebab mudahnya informasi keliru menyebar di tengah masyarakat.

Permasalahan sebelumnya semakin terlihat melalui maraknya penyebaran hoaks dan disinformasi di berbagai platform digital. Kemudahan penyebaran informasi memudahkan suatu unggahan menyebar luas hanya dalam waktu yang terbilang singkat. Seringkali, informasi yang belum terbukti kebenarannya justru mendapat lebih besar karena dikemas dengan judul dan isi yang provokatif, narasi yang emosional, dan gambar atau video awal clickbait. Sebagian pengguna justru mempercayai setiap informasi yang ramai, tanpa memastikan asal sumber dan bukti yang mendukung informasi yang ia terima. Kebiasaan melihat video dan membaca secara kilat juga berpotensi membuat orang tersebut mudah terpengaruh oleh narasi tanpa memastikan kembali kenyataannya.

Selain persoalan kebenaran informasi, perubahan pola dan kebiasaan masarakat dalam mengonsumsi konten digital juga menjadi tantangan bagi masyarkat. Kehadiran video pendek atau biasa dikenal sebagai video reels atau short membuat informasi dapat diterima dengan cepat dan praktis. Perubahan ini tentu memberi kemudahan, apalagi bagi orang yang sibuk sehingga membutuhkan informasi yang praktis dan singkat. Namun, kebiasaan mengonsumsi informasi secara sekilas ini sangat berpotensi mengurangi ketertarikan terhadap bacaan yang membutuhkan pemahaman mendalam. Seseorang mungkin mengetahui banyak hal dari berbagai unggahan yang muncul di media sosial, tetapi belum tentu memahami latar belakang dan persoalan ini yang sebenarnya. Fenomena memperlihatkan adanya kecenderungan untuk lebih mengutamakan kecepatan memperoleh informasi daripada kedalaman dalam memahaminya.

Permasalahan literasi di ruang digital juga tidak terlepas dari aspek etika dan tanggung jawab pengguna. Kebebasan menyampaikan pendapat di media sosial terkadang tidak diikuti dengan kesadaran untuk menghargai orang lain. Komentar yang merendahkan, penyebaran informasi tanpa izin, penggunaan karya orang lain tanpa mencantumkan sumber, hingga perilaku tidak menghargai pendapat adalah beberapa contoh persoalan yang masih sering kita jumpai di ruang digital. Kondisi ini menunjukan bahwa tidak hanya kemampuan menggunakan perangkat dan memhami informasi yang menjadi tolak ukur dalam literasi digital. Terdapat aspek yang sama pentingnya, mempertimbangkan aspek ini menjadikan masyarakat lebih berhati-hati ketika menerima informasi. Karena setiap tindakan yang dilakukan di dalamnya tetap memiliki konsekuensi bagi diri sendiri maupun orang lain.

Berbagai permasalahan tersebut memperlihatkan, bahwa peningkatan literasi digital tidak dapat dilakukan hanya dengan memperluas akses internet atau menyediakan perangkat teknologi saja. Diperlukan pula upaya yang lebih menyeluruh dengan melibatkan berbagai pihak. Lembaga pendidikan perlu membiasakan peserta didik untuk tidak sekadar mencari jawaban melalui internet, tetapi juga memeriksa sumber, membandingkan informasi, dan menyusun kesimpulan berdasarkan bukti. Keluarga juga menjadi peran penting atas persoalan ini, keluarga juga bisa memberikan pendampingan dalam penggunaan teknologi agar kebiasaan digital dapat berkembang secara sehat. Pemerintah bisa memperluas pemerataan akses serta program edukasi literasi digital sehingga seluruh masyarakat dari berbagai latar belakang punya kesempatan untuk meningkatkan kemampuan digital. Tentu, juga perlu kesadaran dari diri sendiri untuk memulai.

Pada akhirnya, digitalisasi merupakan perkembangan yang tidak dapat dihindari dan akan terus memengaruhi berbagai aspek kehidupan manusia. Kehadirannya menawarkan peluang besar untuk memperluas pengetahuan, meningkatkan kualitas pendidikan, serta mempermudah berbagai aktivitas masyarakat. Namun, kemajuan tersebut harus diimbangi dengan kemampuan literasi yang memadai agar masyarakat tidak sekadar menjadi penerima informasi, melainkan mampu memahami dan menggunakannya secara bijaksana.